Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 8 september 2025

JH Store, som drivs av Jernhest Sweden AB (org.nr: 559057-4280), värnar om din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig lagstiftning.

Genom att handla hos oss eller använda våra tjänster godkänner du vår hantering av personuppgifter enligt denna policy.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande uppgifter om dig:

  • Kontaktuppgifter: namn, adress, e-post, telefonnummer.

  • Kund- och orderinformation: beställningar, returer, transaktioner och betalningssätt.

  • Betalningsuppgifter: behandlas säkert av våra betaltjänstleverantörer (vi lagrar inte kortnummer).

  • Konto- och inloggningsinformation: om du skapar ett konto hos oss.

  • Kommunikation: meddelanden och uppgifter du lämnar när du kontaktar oss.

  • Teknisk information: IP-adress, webbläsare, enhet och användningsdata (cookies m.m.).

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder personuppgifter för att:

  • Hantera och leverera beställningar.

  • Erbjuda kundservice och kommunicera med dig.

  • Administrera konton och betalningar.

  • Skicka information och marknadsföring (om du samtyckt eller enligt berättigat intresse).

  • Förbättra vår webbshop och kundupplevelse.

  • Förebygga bedrägerier och säkerställa trygg handel.

  • Följa lagar och rättsliga skyldigheter.

Delning av uppgifter

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för att kunna leverera våra tjänster, exempelvis med:

  • Betalnings- och fraktpartners (t.ex. banker, kortutgivare, PostNord, DHL).

  • Tekniska leverantörer som driver vår webbplats och butikssystem (Shopify).

  • Marknadsförings- och analysverktyg (endast i den utsträckning det är nödvändigt och enligt gällande lag).

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  • Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter.

  • Begära radering av uppgifter (med vissa lagstadgade undantag).

  • Begränsa eller invända mot viss behandling.

  • Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).

  • Återkalla samtycke för marknadsföring när som helst.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna längst ned i policyn.

Lagring och säkerhet

Vi lagrar endast personuppgifter så länge det krävs för att uppfylla syftet, eller så länge lagen kräver (t.ex. bokföringslagen).
Vi arbetar aktivt med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter.

Internationella överföringar

Eftersom vår webbshop drivs via Shopify kan vissa uppgifter behandlas utanför EU/EES. I sådana fall används erkända skyddsmekanismer som EU:s standardavtalsklausuler.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

Kontakt

Jernhest Sweden AB
Platsengatan 5B
582 20 Linköping
Sverige

E-post: info@jhstore.se
Telefon: 013-121226